Q&A
よくあるご質問
カウンセリング
【外科手術、ヒアルロン酸やボトックスなどの注入施術、たるみのご相談】
則本翔医師・酒井知子医師 診察料￥5,500、櫻井夏子医師 無料 となります。
※目の下のくまの手術歴がある場合は、プラス￥3,300発生致します。
カウンセリングをした医師での手術となります。
【皮膚科のご相談】
現在、則本翔医師の指名は受け付けておりません。
酒井知子医師 ￥5,500 + 肌診断機使用料￥3,300
櫻井夏子医師 肌診断機使用料￥3,300
6ヶ月以内にお見積書の内容で治療を受けて頂ければ、
診察料は施術当日のお会計から差し引かせて頂きますので実質無料となります。
※ただしキャンペーンの施術の場合は、キャンペーン適応日程のみでのご案内となります。
【ドクターズコスメのご相談】
現在ドクターの指名は受け付けておりません。肌診断機使用料￥3,300が発生致します。
3万円以上の物品をご購入いただいた場合は差し引かせて頂きます。
手術のカウンセリング：1時間～1時間半
お肌のカウンセリング：1時間半～2時間が目安となります。
当日の予約状況によってはお待ち時間が発生する可能性がございますので時間には余裕を持ってご来院ください。
当日の空き状況によってご案内可能な場合もございます。
予約
カウンセリング当日に手術までご希望の場合は、
事前にご予約金として5 万円をご入金いただきますと手術枠の確保が可能となります。
予約金は予約をお取り頂いた日から3 日以内の振込をお願いしております。
お振込み先などの詳細はお電話にてお伝えしておりますのでご連絡お願いいたします。
予約金は、手術当日のお会計から差し引かせていただいております。
変更やキャンセルをされた場合、日程によってはキャンセル料が発生する場合がございますのでご注意ください。
※変更やキャンセルはお電話にてご連絡お願い致します。
事前の予約金のお支払いは不要となりますが、
予約日の2 日前の19：00 を過ぎてからのキャンセルはキャンセル料として5,000 円お支払いいただいております。
※変更やキャンセルはお電話にてご連絡をお願い致します。
ご家族の方以外のカウンセリングのご同伴はお控えいただいております。
お二人でカウンセリングをご希望の場合は、各自カウンセリングのご予約をお取りいただく必要がございます。
同時間帯での2名での診察は難しく、順番でのご案内となりますのでご了承くださいませ。
遠隔診療
Instagramのビデオチャット機能を通じて遠隔診療も可能です。
ただし、二重などのお目元の診察はシミュレーションができないためご案内が難しく、
またお肌の相談に関しましても画面上だと詳細が分かりかねますのでご来院いただいての診察をお願いしております。
※遠隔診療では、画面を通しての診察となりますので実際に診察をお受けいただいた際に
診断内容が変更になる場合もございますので予めご了承くださいませ。
【遠隔診療ご希望の場合】
①WEBからカウンセリングの空き状況をご確認いただき、お電話にてご予約をお願いいたします。
（電話番号：050-1807-3017）
②ネクサスクリニックの公式のInstagram（@nexus_clinic)のフォローをお願いいたします。
そちらのアカウント宛てに
・遠隔診療予約済 ・予約日時 ・お名前 と3点記載いただきご連絡お願いいたします。
③遠隔診療の場合もカウンセリング料金は発生致しますので、事前にお振込みにてお支払いいただいております。
カウンセリング料金はご来院いただく場合と同じ料金となりますのでカウンセリング料金についての欄をご参照くださいませ。
交通費補助
関東以外からご来院下さる際の往復交通費を以下の通り補助致します。
総額 30万円以上 ➤ 3万まで補助
総額 40万円以上 ➤ 4万まで補助
総額 50万円以上 ➤ 5万まで補助
※通常料金で手術される方が対象となります。モニターでの手術の方は対象外となりますのでご注意ください。
★以下2点を必ずご提出ください
・公共交通機関単独の領収書（往復）
・現住所が確認できる身分証明書
【注意】
・手術の当日のみが対象となります。（後日の振込は行っておりません）
片道分しかご持参いただけない場合は、片道分のみの支給となります。
あらかじめ往復分の領収書をご持参ください。
・スマートEXなどでご購入いただいている場合は、チケット購入日に領収書の発行ができず、
お渡しできない可能性があるのでご注意ください。（後日の振込は行っておりません）
・公共交通機関以外でのご来院（例：タクシーなど）は対象外となります
・ホテルなどのパックになったものは対象外となります
・物販購入（針・内服・化粧品等）の方は対象外となります
お支払い
現金・クレジットカード・医療ローン（アプラス・アイフル）を取り揃えております。
医療ローンは現在お勤めされている方はおひとりでローンの審査を申し込むことができます。
主婦で無職の方や未成年者様は保証人が必要となる場合がございます。
ローンの審査が通らない場合は現金またはクレジットカードでの支払いとなります。
[VISA・マスター]1・2・3・5・6・10・12・15・18・20・24分割、ボーナス払い、リボ払い
[JCB・AMEX・ダイナース]ご一括のみ
現金とカードの併用払いなども可能です。
お会計が発生した際に自動的にポイントが付与されます。
ポイントの付与率は現金・振込でのお支払いの場合は3％、カード・ローンでのお支払いの場合は1％がポイントとして還元されます。
貯まったポイントは治療費のみに使用可能です。物品・薬品の購入には使用出来ません。
診察券アプリに反映されるポイントの有効期限は最終お会計時より1年間となります。
1年間お会計が発生しない場合は全ポイントが無効となりますのでご注意ください。
お誕生月にお会計が発生した場合は+5,000ポイントが付与されます。
ご友人様やご家族の方をご紹介していただいた場合は、紹介された方がお会計が発生したタイミングで双方に+5,000ポイント付与されます。
未成年・学生の方
18歳以下の方はカウンセリングのみの場合でも親権者様のご同伴が必須となります。
親権者様とご同伴いただける日程でご予約お願い致します。
※親権者様とご本人様の身分証を確認させていただいておりますので必ずご持参ください。
カウンセリングにご同伴いただけた場合は、手術の日はおひとり様でのご来院が可能です。
カウンセリング時に【未成年同意書】を記入いただいていない場合は手術当日に親権者様に
ご記入頂いたものをご持参ください。
親権者様名義のクレジットカードで決済される場合は手術当日に親権者様もご同伴ください。
カウンセリングの際に学生証をご提示いただきますと、通常価格から10％オフでご案内可能です。
モニター価格やキャンペーンとの併用はできませんのでご注意下さいませ。
